在许多用户的体验中，macOS 系统并不像一些预装软件那样包含爱思助手。尽管大部分用户在运行 iOS 设备时希望能直接使用这款操作便利的工具，但实际情况往往需要额外的下载与安装。
常见问题
若欲确认 mac 中是否已安装爱思助手，可通过以下几个步骤进行检查：
1.1 找到应用程序文件夹
进入 mac 的桌面，点击屏幕左下角的 Finder 图标。接着，在左侧边栏中选择“应用程序”。这里列出系统中所有安装的应用程序。
1.2 检查是否有爱思助手
在打开的应用程序文件夹中，向下滚动以寻找爱思助手的图标。如果在列表中找到，即代表你的 mac 已安装爱思助手。
1.3 使用 Spotlight 进行搜索
可尝试按下 Command + Space 键，打开 Spotlight 搜索框。输入“爱思助手”，若搜索结果中出现该应用，则表示已安装。
若发现 mac 中未安装爱思助手，可以遵循以下步骤进行下载和安装：
2.1 访问爱思助手官网
使用浏览器打开爱思助手官网，通常通过搜索引擎输入“爱思助手官网下载”可找到官网链接。确保访问的是官方网站，以避免安全隐患。
2.2 下载爱思助手
在官网主页，找到“下载”或“产品”页面，选择适合 mac 系统的爱思助手版本。点击下载按钮，耐心等待下载完成，文件将保存在你的“下载”文件夹中。
2.3 安装爱思助手
下载完成后，返回 Finder，进入“下载”文件夹。找到刚刚下载的爱思助手安装包，双击打开，按照屏幕上的提示进行安装即可。安装完成后，爱思助手会出现在应用程序中。
在使用爱思助手的过程中，用户有时可能会遇到一些常见问题。以下列出一些解决方案：
3.1 常见的连接问题
有时，mac 无法识别连接的 iPhone 或 iPad，检查 USB 数据线是否完好，确保电脑的 USB 端口正常工作。重启爱思助手及设备，有时可解决连接上的问题。
3.2 更新驱动程序
使用爱思助手前，确保你的 mac 已更新到最新 macOS 系统，同时更新相关 USB 驱动程序。访问爱思助手官网查看相关更新信息，或参考帮助中心寻找适合的驱动程序。
3.3 求助于社区和支持
遇到无法解决的问题时，可以访问论坛、社区或爱思助手的客服支持。搜索相似的问题，有时其他用户的解决方法会给你带来。
mac 系统不自带爱思助手，但通过下载与安装，用户可轻松拥有这款实用的工具。了解如何查找、下载和解决使用中常见问题，可使爱思助手的使用体验更为顺畅。为保证下载的安全性，访问官方渠道尤为重要，确保维持系统的稳定运行。
